# Como gerenciar a assinatura e trocar de módulos

> Ponha ou tire módulos pagando só a diferença, troque o cartão ou cancele a assinatura do Bot do Afiliado, tudo pela tela Plano e módulos.

- URL: https://botdoafiliado.com/docs/planos/gerenciar-assinatura/
- Publicado em: 2026-05-29
- Atualizado em: 2026-11-08
- Índice da documentação para IA: https://botdoafiliado.com/llms.txt

Depois de assinar, você põe ou tira módulos na própria tela **Plano e módulos** e troca o cartão ou cancela pelo botão **Gerenciar assinatura**. Só o dono da organização faz isso.

## O que você ganha

- **Paga só a diferença:** a mudança é proporcional, sem abrir uma segunda assinatura.
- **Não perde a conexão:** ao diminuir os números do WhatsApp, os que sobram ficam pausados, com a conexão guardada.
- **Cancela sem perder o que pagou:** os módulos seguem até o fim do período já pago.

## Como chegar

1. Selecione o bot no topo: a assinatura vale para ele.
2. No menu lateral, clique em **Plano e módulos** (em **Ajustes**; também fica no menu **Conta**, no rodapé). No celular, o atalho fica no menu de navegação.

## Trocar módulos ou números

1. Marque ou desmarque os módulos.
2. Se usa WhatsApp, ajuste **Números de WhatsApp (1 a 20)**.
3. Confira o novo valor em **Total mensal**.
4. Clique em **Atualizar plano**.

<img src="/docs/planos/gerenciar-assinatura.webp" alt="Card Total mensal de quem já assina: o valor do mês, o resumo Plano base + 2 módulos e os botões Gerenciar assinatura e Atualizar plano" style="display:block;margin:18px auto;max-width:720px;width:100%;border-radius:12px;border:1px solid var(--border)" />

## Trocar o cartão ou cancelar

1. Clique em **Gerenciar assinatura**. Abre o portal do Stripe.
2. Lá, atualize o cartão ou cancele a assinatura.

## Como saber se funcionou

Depois de cancelar, abra **Organização e membros**, no menu **Conta**: o cartão **Assinaturas e módulos** mostra a data em que cada módulo **expira**.

## Se algo não der certo

- **Não vejo Plano e módulos:** só o dono da organização vê esse atalho.
- **Mudei o bot errado:** confira o seletor de bot, no topo do menu lateral, antes de mexer.

## Próximos passos

- **[Módulos e preços](/docs/planos/modulos/)** e **[preço por número do WhatsApp](/docs/whatsapp/planos-e-limites/)**.
- **[FAQ de cobrança](/docs/planos/faq-cobranca/)**.

## Perguntas frequentes

### Como ponho um módulo novo depois de já ter assinado?

Abra Plano e módulos, marque o módulo e clique em Atualizar plano. A sua assinatura muda e você paga só a diferença.

### Se eu cancelar, perco o acesso na hora?

Não. Os módulos continuam funcionando até o fim do período já pago.

### Posso trocar o cartão?

Sim. Clique em Gerenciar assinatura e troque o cartão no portal do Stripe.

### Um administrador pode mudar a assinatura?

Só se o dono liberar. Em Organização e membros, ele liga Faturamento no administrador. Sem isso, só o dono da organização vê Plano e módulos e muda a assinatura.