# Perguntas frequentes (FAQ) do Bot do Afiliado

> Respostas rápidas para quem está começando no Bot do Afiliado: como gerar links, quais lojas funcionam, quanto custa, segurança e o que fazer quando algo para.

- URL: https://botdoafiliado.com/docs/referencia/faq/
- Publicado em: 2026-05-29
- Atualizado em: 2026-11-10
- Índice da documentação para IA: https://botdoafiliado.com/llms.txt

As dúvidas mais comuns de quem está começando, com respostas curtas. As perguntas estão logo abaixo.

- Quer o passo a passo do zero? Comece pelos **[Primeiros passos](/docs/comecando/primeiros-passos/)**.
- Vai conectar uma loja? Veja **[como funcionam os plugins](/docs/integracoes/como-funcionam/)**.
- Algo parou de funcionar? Veja **[Solução de problemas](/docs/referencia/solucao-de-problemas/)**.
- Dúvida sobre cobrança? Veja o **[FAQ de cobrança](/docs/planos/faq-cobranca/)**.

Não achou a resposta? Escreva para **[contato@botdoafiliado.com](mailto:contato@botdoafiliado.com)**.

## Perguntas frequentes

### O que é o Bot do Afiliado?

É um serviço que transforma links de loja no seu link de afiliado e publica ofertas por você no Telegram, no WhatsApp e numa vitrine na web. Você manda um link e recebe o seu, muitas vezes já com título, preço, foto e cupom.

### Preciso saber programar?

Não. No dia a dia você só manda um link no chat do seu bot. Programação só entra se você quiser ligar o bot a outro sistema pela API.

### Como começo a gerar links de afiliado no Telegram?

No painel, crie o seu próprio bot em Criar meu bot pelo Telegram, sem BotFather e sem token, ou conecte um que você já tem. Depois conecte a loja em Configurar › Lojas com os seus dados de afiliado e mande um link no chat do bot. Ele devolve o seu link pronto. O passo a passo está em Primeiros passos.

### Com quais lojas funciona?

Com praticamente todas as lojas que têm programa de afiliados. Há conexão direta com AliExpress, Amazon, Shopee, Mercado Livre, Magalu, Terabyte, Pague Menos e outras, e as redes Awin e Rakuten cobrem centenas de lojas. Cada loja tem um guia com o passo a passo na seção Integrações.

### Meus dados ficam seguros?

Sim. O token do Telegram e os seus dados de afiliado são guardados criptografados. Você troca ou remove tudo pelo painel quando quiser.

### Quanto custa?

O plano base custa R$ 99/mês, libera o bot e a conversão de links e já inclui Ofertas, Broadcast e Sub-bots. Os outros módulos (Cupons, Grupos, Conexão IA e API, Shopee Live, WhatsApp e outros) são opcionais e somam o próprio valor. Você liga e desliga cada um quando quiser, em Plano e módulos. Veja Módulos e preços.

### Como ter um canal de ofertas no Telegram no automático?

Ative o módulo Ofertas, conecte as suas lojas e ajuste o post em Configurar › Aparência das ofertas. No Postador, escolha o seu canal como destino e deixe o bot como administrador do canal. O Broadcast não serve para isso, porque não envia para canais. Veja o guia de Ofertas.

### Dá para converter vários links de uma vez?

Sim. Cole vários links juntos ou envie uma planilha (CSV ou Excel) e baixe todos convertidos. Veja Gerar links em massa.

### Dá para gerar links e ofertas pelo ChatGPT ou pelo Claude?

Sim. Você conecta o bot dentro do ChatGPT ou do Claude e pede em texto. A IA gera links, monta ofertas, cadastra cupons e ajusta o formato das mensagens. Veja Conectar no ChatGPT e Conectar no Claude.

### Para que serve a API?

Para ligar o bot a outro sistema seu. Com o módulo Conexão IA e API ativo, você gera uma chave em Configurar › API e IA (MCP), aba Chaves de API, e com ela o outro sistema converte links, busca dados de produto e monta ofertas. Veja a seção API.

### Meu bot do Telegram não responde. O que faço?

Em Configurar › Perfil e acesso, no card Bot principal, confira se o token está certo. Veja também se está falando com o bot certo e se está no workspace certo. Mais em Solução de problemas.

### Apareceu "Token já cadastrado". O que faço?

Esse token já está em outro bot ou sub-bot. Gere um token novo no BotFather ou tire o token do outro lugar.