# Pessoas e resultados: quem entrou pelas campanhas e de onde veio

> Veja quem entrou nos seus grupos por cada campanha, de onde veio (Meta, Google, TikTok), quanto tempo ficou e as comissões registradas no período.

- URL: https://botdoafiliado.com/docs/referencia/trafego-campanhas/
- Publicado em: 2026-09-16
- Atualizado em: 2026-11-08
- Índice da documentação para IA: https://botdoafiliado.com/llms.txt

A aba **Pessoas e resultados** mostra quem entrou nos grupos da organização escolhida pelas suas campanhas: por qual grupo, de onde veio, quanto tempo ficou e as comissões registradas no período.

## O que você ganha

- **Saber de onde vem o seu público:** cada entrada mostra a origem, como **Meta**, **Google**, **TikTok** ou **Orgânico**.
- **Ver quem fica:** a permanência mostra quanto tempo cada pessoa ficou no grupo.
- **Comissões por campanha:** as vendas registradas de cada campanha, separadas entre confirmadas, pendentes e prováveis.
- **Comparar campanhas:** filtre por campanha e por período.

## Como usar

1. No menu lateral, em **Comunidade e envio**, abra **Campanhas** e clique na aba **Pessoas e resultados**.
2. Escolha a **Campanha** (ou **Todas as campanhas**) e o **Período**: 7, 30 ou 90 dias.
3. Veja no resumo as **Pessoas distintas**, as **Entradas** e quantas estão **Com saída**.
4. Abra **Origens e comissões registradas** para ver de onde vieram as entradas e as comissões do período.
5. Desça até a lista para ver cada entrada, com o grupo, a campanha, a origem e a **Permanência**.

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## Como ler os números

- **Origem:** vem com uma confiança, **Exata**, **Provável** ou **Desconhecida**. Veja o que cada uma quer dizer em [Como interpretar a atribuição](/docs/referencia/atribuicao-campanhas/).
- **Comissões:** aparecem em **Confirmada · vínculo exato**, **Pendente · vínculo exato** e **Atribuição provável**. Elas vêm das vendas importadas do Painel do Afiliado.
- **Permanência:** com saída, o tempo vai até a saída (**Saiu em**). **Sem saída registrada** conta desde a entrada até agora, sem garantir que a pessoa ainda está no grupo. **Inconclusiva** aparece quando não dá para saber com certeza a ordem de entrada e saída.

## Ainda em acesso restrito

As telas de tráfego pago (visão geral, captação e anúncios, grupos e retenção, atribuição, anúncios e configurações de vendas) ainda não aparecem para a sua conta.

## Próximos passos

- Entenda a origem de cada entrada em **[Como interpretar a atribuição](/docs/referencia/atribuicao-campanhas/)**.
- Monte uma campanha em **[Criar campanhas](/docs/whatsapp/criar-campanha/)**.
- Conte os cliques e ligue a Meta em **[Rastreio e destinos de eventos](/docs/referencia/rastreio-e-eventos/)**.

## Perguntas frequentes

### Cada linha da lista é uma pessoa?

Não. Cada linha é uma entrada. Se a mesma pessoa entrar de novo, ela aparece mais de uma vez. O total de pessoas diferentes aparece no resumo, em Pessoas distintas.

### Comissão zero quer dizer que não houve venda?

Não. As comissões aparecem conforme as vendas são importadas do Painel do Afiliado. Zero quer dizer que nenhuma venda foi registrada, não que ela não aconteceu.

### Por que a origem aparece como Desconhecida numa campanha identificada?

A campanha pode estar certa sem que o bot saiba se a pessoa veio da Meta, do Google ou de outro lugar. A confiança fala da origem, não da campanha.
