Campanhas: como interpretar a atribuição

Entenda o que quer dizer origem Exata, Provável ou Desconhecida em cada entrada e em cada comissão, e saiba quais campanhas trazem gente e vendas.

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A atribuição mostra de onde veio cada pessoa que entrou nos seus grupos e cada venda registrada, e o quanto dá para confiar nisso. Você vê tudo em Campanhas › Pessoas e resultados (Pessoas e resultados).

O que você ganha

  • Saber qual campanha traz gente: cada entrada mostra a campanha e a origem.
  • Separar certeza de estimativa: entradas e comissões vêm marcadas como exatas ou prováveis.

Origem de cada entrada

  • Exata: a pessoa entrou pelo convite da campanha, e o bot confirmou. No Telegram, o bot precisa ser administrador do grupo para ver isso.
  • Provável: alguém clicou no link da campanha até 30 minutos antes da entrada. É um bom indício, mas é só uma coincidência de horário.
  • Desconhecida: não há informação suficiente, ou mais de uma campanha disputa a mesma entrada. A pessoa continua contada no grupo, só não vai para nenhuma campanha.

Comissões

Em Pessoas e resultados, as comissões aparecem em três grupos:

  • Confirmada · vínculo exato: venda já confirmada e ligada a um clique no seu link.
  • Pendente · vínculo exato: venda ligada a um clique, ainda esperando confirmação.
  • Atribuição provável: alguém comprou o mesmo produto até 72 horas depois de clicar num link da campanha.

Nenhum desses números, sozinho, prova qual anúncio trouxe o comprador.

Para ter números mais certos

  • Deixe o bot como administrador dos grupos do Telegram, para as entradas pelo convite virem como Exata.
  • Use uma campanha por grupo quando quiser saber qual campanha trouxe cada pessoa. Com várias campanhas no mesmo grupo, as entradas disputadas ficam como Desconhecida.
  • Conte os cliques: no modo Direto, o clique não é contado, e a venda provável depende dele. Na seção Rastreio da campanha, O que esta campanha mede mostra loja a loja o que dá para medir.

Ainda em acesso restrito

Movimento por hora, pedidos e comissão estimada, taxa de conversão e o Top 5 de produtos e Sub IDs ainda não aparecem para a sua conta.

Próximos passos

Perguntas frequentes

Onde vejo de qual campanha cada pessoa veio?

Em Campanhas, na aba Pessoas e resultados. Cada entrada mostra a origem e a confiança, Exata, Provável ou Desconhecida.

Se a pessoa clicou no convite, quer dizer que ela entrou?

Não. O clique só mostra que a pessoa abriu o link. A entrada só conta quando ela de fato entra no grupo.

Comissão provável é venda confirmada?

Não. Quer dizer que alguém comprou o mesmo produto até 72 horas depois de clicar num link da campanha. É um bom sinal, mas não confirma qual anúncio trouxe o comprador.

Por que tantas entradas aparecem como Desconhecida?

Falta informação ou há mais de uma campanha no mesmo grupo. Use uma campanha por grupo e deixe o bot como administrador.

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