Chats do bot no Telegram: conversas, grupos, canais e admins do bot

Veja todas as conversas, grupos e canais do seu bot, saiba quem ainda recebe as mensagens e dê acesso de admin do bot a quem você confia.

Publicado em · Atualizado em · Versão em Markdown

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A aba Canais e grupos, em Grupos e canais, mostra todas as conversas, grupos e canais em que o seu bot está, diz quem ainda recebe as mensagens e deixa você dar acesso de admin do bot a outras pessoas.

O que você ganha

  • Tudo num lugar: conversas privadas, grupos e canais do bot numa lista só.
  • Quem ainda recebe: quem bloqueou o bot aparece como Inativo.
  • Ajuda de confiança: um admin do bot pode usar os comandos de administrador, como /broadcast e /feature.
  • Atalho para a conversa: Abrir no Telegram leva direto ao chat.

Como tornar alguém admin do bot

  1. Peça para a pessoa mandar /start ao bot no privado.
  2. No painel, abra Grupos e canais, aba Canais e grupos.
  3. Busque a pessoa em Buscar por ID, nome ou @usuário.
  4. Na linha dela, clique em Tornar admin.
Aba Canais e grupos: o campo Buscar por ID, nome ou @usuário e a lista com Chat, Tipo, Situação e Função no bot; nas conversas privadas, os botões Tornar admin ou Remover admin e, em todas as linhas com @, Abrir no Telegram

Para tirar o acesso, clique em Remover admin na mesma linha. A mesma lista aparece em Configurar › Perfil e acesso, no card Bot principal, em Administradores adicionais.

Atenção: admin do bot não é o mesmo que admin do grupo no Telegram, nem que membro da equipe no painel. Os papéis do painel ficam em Equipe e papéis.

Como saber se funcionou

Na linha da pessoa, a coluna Função no bot passa para Admin.

O que a lista mostra

  • Tipo: Canal, Grupo, Supergrupo ou Privado.
  • Situação: Ativo ou Inativo. Inativo quer dizer que a pessoa bloqueou o bot, a conta foi desativada ou o chat não existe mais. Volta a Ativo quando o chat manda algo ao bot. O Broadcast só envia para chats ativos.
  • Função no bot: Dono, Admin ou Usuário (só em conversa privada).

Se algo não der certo

  • A lista está vazia: adicione o bot a um grupo ou converse com ele no privado.
  • A pessoa não aparece na lista: peça para ela mandar /start ao bot no privado.
  • Não aparece o botão Tornar admin: só o dono do bot dá esse acesso, e só em conversa privada. O botão também não aparece na linha do próprio dono.
  • Sem o botão Abrir no Telegram: grupo ou canal privado sem @ não tem esse botão.

Próximos passos

  • Configure a proteção e o Porteiro dos grupos em Comunidade.
  • Mande uma mensagem para todos os chats com o Broadcast.

Perguntas frequentes

Como um chat entra na lista?

Quando o bot recebe algo dele, como uma mensagem no privado ou a entrada do bot num grupo ou canal. Lista vazia quer dizer que ninguém falou com o bot e ele ainda não está em nenhum grupo.

Por que um chat aparece como Inativo?

Porque um envio do bot falhou, já que a pessoa bloqueou o bot, a conta foi desativada ou o chat não existe mais. Ele volta a Ativo quando manda algo ao bot de novo.

Qual a diferença entre admin do bot e admin do grupo?

Admin do bot pode usar os comandos de administrador do bot, como /broadcast e /feature. Admin do grupo é um cargo do Telegram dentro de um grupo. Um não depende do outro.

Por que alguns chats não têm o botão Abrir no Telegram?

Grupo ou canal privado sem @ não tem endereço público, então o painel não consegue abrir a conversa.

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