Depois de assinar, você põe ou tira módulos na própria tela Plano e módulos e troca o cartão ou cancela pelo botão Gerenciar assinatura. Só o dono da organização faz isso.
O que você ganha
- Paga só a diferença: a mudança é proporcional, sem abrir uma segunda assinatura.
- Não perde a conexão: ao diminuir os números do WhatsApp, os que sobram ficam pausados, com a conexão guardada.
- Cancela sem perder o que pagou: os módulos seguem até o fim do período já pago.
Como chegar
- Selecione o bot no topo: a assinatura vale para ele.
- No menu lateral, clique em Plano e módulos (em Ajustes; também fica no menu Conta, no rodapé). No celular, o atalho fica no menu de navegação.
Trocar módulos ou números
- Marque ou desmarque os módulos.
- Se usa WhatsApp, ajuste Números de WhatsApp (1 a 20).
- Confira o novo valor em Total mensal.
- Clique em Atualizar plano.
Trocar o cartão ou cancelar
- Clique em Gerenciar assinatura. Abre o portal do Stripe.
- Lá, atualize o cartão ou cancele a assinatura.
Como saber se funcionou
Depois de cancelar, abra Organização e membros, no menu Conta: o cartão Assinaturas e módulos mostra a data em que cada módulo expira.
Se algo não der certo
- Não vejo Plano e módulos: só o dono da organização vê esse atalho.
- Mudei o bot errado: confira o seletor de bot, no topo do menu lateral, antes de mexer.